4 Erfolgsfaktoren der digitalen Markenführung

Digital First

Digitalisierung ist der größte globale Trend aller Zeiten. Kaum ein Megatrend hat das Marketing derart beeinflusst, wie die Digitalisierung.

Doch wie soll man dieser Entwicklung begegnen und welche Konsequenzen ergeben sich aus der Digitalisierung für die eigene Marke und deren Führung? Insgesamt haben sich fünf Erfolgsfaktoren herauskristallisiert die Ihnen dabei helfen ihre Marke erfolgreich in der digitalen Welt zu führen.

 

4 Erfolgsfaktoren
der digitalen Markenführung

 

01 Vielfalt und Konsistenz

Eine digitale Marke muss in den verschiedenen Online Kanälen konsistent, aber variantenreich kommunizieren. Die gleiche Botschaft soll auf allen Kanälen kommuniziert werden, muss aber für das jeweiligen Medium aufbereitet und angepasst sein.

Beispiel: Messebau goes Social Media

02 Innovation und Dialogorientierung

Ein Onlinejahr dauert drei Monate, ein Social Media Jahr dauert sogar nur einen Monat. Digitale Markenführung findet in einer unglaublichen Geschwindigkeit statt und erfordert eine permanente Weiterentwicklung. Neue Kanäle und Plattformen müssen daher frühzeitig getestet und genutzt werden. Wer das nicht tut verliert an Reichweite und Relevanz.

Social Media Kanäle nur mit Pressemitteilungen und Firmennews zu bespielen, ist nicht der richtige Weg. Das Social Net wird gilt als „Mitmachnetz“. Eine direkte Kommunikation mit Usern ist hier nicht nur möglich, sondern auch gewollt.

Wie oft in Social Media posten? 

03 Loslassen

Viele Social Media Manager beklagen in ihren Unternehmen eine zu strenge Freigabepolitik. Digitale Marken können so nicht geführt werden. Ein Geschäftsführer kann unmöglich jeden Facebook-Post und jeden Social Media Dialog freigeben. Wer nicht bereit ist, seinen eigenen Mitarbeitern und seinen Dienstleistern zu vertrauen, wird es nicht schaffen, seine Marke digital relevant zu gestalten.

Verantwortung abgeben (Dalai Lama)

04 Messen und Optimieren

Nicht zuletzt liegt der größte Vorteil des digitalen Marketings in seiner Transparenz und Messbarkeit. Noch nie war es einfacher, die Wirkung des eigenen Handels schnell und klar beurteilen zu können. Wer seine digitalen Aktivitäten genau misst und seine Learnings aus dem Gemessenen zieht um sich zu optimieren, der baut seine Erfolgschancen exponentiell aus.

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